淮安公交于2016年完成國有化改革，現有員工2000余名，運營常規公交線路103條、定制公交線路190條，公交車輛1482臺，年客運量約7500萬人次。近年來，淮安公交錨定“打造人民滿意的幸福公交”奮斗目標，黨建引領鏗鏘有力、安全生產創造奇跡、文明服務亮點頻現、內部治理井然有序、隊伍面貌煥然一新、“幸福公交”魅力四射，各項工作實現了前所未有的堅實跨越，交出了以“全國有影響、全省走前列”為鮮明標志的淮安公交事業高質量發展精彩答卷，先后吸引了上海、河北、山東、安徽等地2000余名公交同仁來淮考察交流。

2019年以來，公司先后榮獲“全國文明單位”“全國交通運輸行業精神文明建設先進集體”“全國工人先鋒號”等120項國家、省、市級殊榮。助力淮安在“全國公共交通服務質量”監測中躋身全國四強，連續兩年在“江蘇省公共交通體系滿意度”測評中領跑江蘇，“城市公交服務質量評價”關鍵指標得分全省第一，“各領域公共服務質量滿意度”測評綜合評分全市第一。截至2024年5月5日，創造了8個分公司連續856天、高鐵東站分公司連續1220天零有責事故的全國交通運輸行業和公交系統安全管理新奇跡。2019年以來，一線駕駛員演繹的“幸福故事”高達6000多起，獲贈錦旗700余面，受到中央電視臺、人民日報、新華社、學習強國等國家、省、市級媒體報道1800多次，“幸福故事”香飄大江南北，“幸福公交”受到社會各界廣泛贊譽。