3月23日上午,天空下著雨,天氣濕冷,淮安公交七分公司89路車內發生了一件暖心的小事。
當天9時51分,胡傳寶駕駛著89路公交車行駛至淮陰區三中站時,站臺上的一位年輕女士引起了他的注意。只見這位女士正撐著雨傘,為躺在嬰兒車內的小寶寶遮雨,一邊招手示意乘車,行動十分不便??紤]到此時外面正下著雨,如果由女乘客自己搬嬰兒車上車,車內的小寶寶必然會被雨淋濕。于是,胡傳寶先將車輛停好,然后一邊讓女乘客別著急,一邊來到后門口,幫她將嬰兒車小心翼翼地搬上車?!爸x謝你師傅,我其實待會兒就要下車轉19路車了?!迸丝透屑さ氐乐x?!皼]關系的,等會兒到站了別著急,我來幫您?!焙鷤鲗氄f道。 9時55分,車輛到達黃河路·西安路站時,胡傳寶熱心地對女乘客說:“到站了,您稍等,我幫您把嬰兒車搬下去?!痹诎釈雰很囅萝嚨倪^程中,恰好19路車也進站了,胡傳寶立即招手向19路的駕駛員打了聲招呼,然后幫助女乘客一同將嬰兒車搬上19路車內。整個過程中胡傳寶都十分小心,保證雨水不會淋到小寶寶的身上,車廂內的其他乘客也紛紛對他貼心的服務點贊。 面對乘客的感謝,胡傳寶表示:“雨天普通乘客上下車都多有不便,更何況她還帶著小寶寶,既然遇上了我搭把手也是舉手之勞而已,算不上什么?!?/span> 雖然天公不作美,但淮安公交駕駛員的服務熱情卻絲毫不減。作為一名公交人,胡傳寶一直以高標準嚴格要求自己,用實際行動踐行“幸福公交全齡友好6+1‘心’服務”的工作要求,展現“幸福擺渡人”的風采。 |